ВИСОКОТО КАЧЕСТВО Е ВСЕ ПО-ТЪРСЕНО НА ПАЗАРА
От 2010 г. Панайот Николов ръководи отдел “Автомобилно оборудване” в Роберт Бош ЕООД. Отделът отговаря за аутомотив бизнеса на Бош на територията на България и Македония. Преди това г-н Николов е заемал търговски и мениджърски позиции в Шел България ЕАД, Приста Ойл ЕАД и Скания България ЕООД.
Г-н Николов, какви са тенденциите в развитието на пазара на автомобилно оборудване и авточасти в България?
По мое мнение през последната година пазарът е нараснал, като ръстът е едноцифрен - от порядъка на 5 до 6%. По-важната тенденция според мен е, че наблюдаваме преструктуриране на клиентското търсене в посока по-високо качество и готовност на клиентите да плащат за това.
Това означава ли, че се подобрява и културата на потребителя в България?
Да, съгласен съм, че културата на потреблението се развива в положителна посока. Това е свързано и с увеличения фокус на фирмените потребители върху оперативните разходи и подобреното планиране. Все повече компании осъзнават, че по-доброто качество им спестява в последствие разходи за извънредни ремонти и непланирани престои.
Г-н Николов, бихте ли ни запознали с продуктовата гама на Бош, свързана с тежкотоварните превозни средства?
В областта на тежкотоварните автомобили Бош Автомобилно оборудване предлага акумулатори, чистачки, части и цели компоненти по дизеловата горивна система, светлини, филтри, стартери, генератори, кормилни системи, както и системата за третиране на изгорели газове Bosch Denoxtronic. Мога да кажа уверено, че в сегментите “Дизелова горивна система”, “Акумулатори” и “Чистачки” заемаме една от лидерските позиции на българския пазар.
Освен това в България предлагаме сервизните концепции Bosch Diesel Center, Bosch Diesel Service, Bosch Module и Bosch Car Service.
На територията на страната имаме общо 165 сервизни партньори, участващи в тези концепции, което ни прави марката с най-много брандирани сервизи в България.
Какво е развитието на тези продуктови групи на Бош през изминалата 2016 г.?
2016-та година беше много успешна за нас. В тежкотоварния сегмент реализирахме общ растеж от около 10%. Най-добре се представихме при чистачките, стартерите и алтернаторите, където успяхме да генерираме двуцифрени ръстове.
Кои са основните фактори, стоящи зад този ръст?
Факторите са няколко, като на първо място бих поставил стратегическия фокус на нашия екип върху тежкотоварния сегмент, както и отличната ни съвместна работа и успешните ни проекти с големите дилъри на авточасти у нас. За положителното развитие на Бош Автомобилно оборудване в България допринесе и успешното налагане на гамата ни от фабрично възстановени изделия Bosch BX.
Кои са най-новите продукти на Бош в сегмента “Тежкотоварни превозни средства”?
Най-новото при нас са кормилните системи. В края на 2014 г. Бош придоби изцяло ZF Lenksysteme, един от най-големите производители на кормилни системи в света. В резултат на това придобиване в момента предлагаме пълна гама резервни части и компоненти за кормилни системи при тежкотоварните автомобили. Откакто Бош пое този бизнес в България, имаме многократен ръст на продажбите.
Какви са предизвикателствата, които срещате на българския пазар?
Едно от основните предизвикателства за нас е, че пазарът като цяло е ценово ориентиран, а нашите продукти са позиционирани в средния и високия ценови сегмент. Особеност на българския пазар представлява и относително големият обем авточасти втора ръка, което при някои системи на превозното средство, свързани с безопасността на шофиране, създава допълнителни рискове.
Хубавото е, че клиентите все повече отдават предпочитание на доброто качество и са готови да заплатят за него, както е видно и от ръстовете на нашите продажби.
Как отговаряте все пак на запитванията на клиенти, за които цената е на първо място?
За тези клиенти можем да предложим нашата гама от фабрично възстановени изделия под бранда Bosch BX. Това са употребявани продукти, които изцяло се възстановяват в завода-производител. Тези продукти имат качествата на нови изделия и се предлагат с пълна фабрична гаранция от една година на по-достъпна цена за българския потребител.
Неслучайно в тази продуктова група имаме непрекъснат растеж, като само за изминалата година отбелязваме ръст от над 10%.
Какъв ще бъде фокусът на Бош Автомобилно оборудване през 2017 г.?
През 2017 г. сме планирали старта на нова специализирана сервизна концепция специално за сегмента на тежкотоварните превозни средства. Тя се нарича Bosch Commercial Vehicles Module и ще бъде насочена към независимите сервизи за тежкотоварни автомобили. Друга новост при нас е, че открихме Център за технически обучения в София, който се намира в сервизната база на Бултрако.
